不一样的地方是，QQ公众号在显著位置保留了与商家客服一键语音通话的功能，通过手Q接通的并非传统的客服，而是专为手Q用户设计的、带有可视化菜单的服务。事实上，qq公众号使用过程中的感受，更像是通过语音引导来
qq公众平台
完成寄件、查件等服务，因为这些服务也可以通过底部的菜单直接完成，qq公众号就像微信公众号那样。
在QQ公众号上通过语音通话(引导)能做的事，在微信公众号上使用菜单一样可以完成。但两者的感觉是不一样的。qq公众号正如qq公众号我们要把一件事通知给某人的时候，可以微信或QQ留言、可以发短信、可以打电话，但打电话一般都是紧急而重要的事情。
作为一家人，QQ和微信长得像无可厚非，不过最近越来越像了，继QQ也开始发红包，如今QQ再次向微信靠拢，于近日开放公众平台注册（点击“链接”可进入）。这意味着，QQ也将与微信一样实行公众号服务。
与微信公众号一样，QQ公众号分为订阅号和服务号两种类型，qq公众号前者倾向于信息推送，后者侧重功能服务。用户可以使用QQ号、手机号以及QQ邮箱直接登录后进行注册，同一个身份证号和手机号qq公众号最多只能注册5个公众号。与微信公众号类似，QQ公众号的名称在注册后是可以修改的，qq公众号只是修改的次数有限制 。
