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2021-06-19
随着社交电商的发展,出现了以SEE小店铺、有赞、微盟、无敌掌柜、点点客、微商水印相机、微谷中国等为代表的第三方服务商。
这些服务平台是间接掘金人,属于社交电商界的“卖水人”,很像美国淘金热时期为广大掘金者提供水、牛仔裤、工具的服务者。我将此类企业的商业模式统称为服务模式。
目前常见的社交电商服务模式主要有如下几种。
(1)培训类社交电商
这类社交电商主要是通过教育培训为社交电商创业者提供如何做社交电商的知识,帮助他们裂变团队。
对各行各业来说,教育都很重要,对社交电商行业尤其如此。社交电商要做好,教育要先行。很难想象没有教育社交电商能做大做强。
目前很多能把社交电商做大做强的创业者有一个共性,那就是重视教育和学习。
在做社交电商早期,他们愿意花钱花时间投资自己的大脑,学习吸粉、零售、招代理、服务客户等知识,然后将这些知识用于实践,同时再分享给自己的代理,最后才取得了现在的成就。
很多人只看到成功的社交电商其舞台上光鲜的一面,却忽略了他们背后的付出和努力。
如果你只想要好的结果,却不愿意花时间学习,付出足够的努力,那么我建议你不要做社交电商,因为你中途肯定会放弃。
目前市场上为社交电商做教育培训的机构越来越多,他们主要提供社交电商团队内训、教你做社交电商、教社交电商品牌操盘等服务。
部分培训机构还提供为企业操盘的服务。社交电商教育培训机构要想在市场上存活、活得好,要拿结果说话。
如果你的教育和服务很难落地,也许在市场不透明的情况下,客户可能会选择你。
但当市场越来越透明、竞争越来越激烈的时候,很多社交电商团队、品牌会优先选择其他更好更有优势的教育培训机构。
(2)工具类社交电商
工具类社交电商平台主要为广大社交电商平台提供拼团、分销、一件代发等技术方面的支持。有赞、微店等平台就属于工具类社交电商平台。
(3)服务型社交电商
服务型社交电商平台主要为广大社交电商提供咨询、操盘、代运营等服务,往往是有一定资源和实力的创业团队整合众多资源创建的,这些公司往往拥有很多资源和人脉,野心也很大。
部分小平台因为资源有限,刚开始只选择某一个点作为突破口,后期实力增强、资源增多后才开始以点带面发展。
部分服务型社交电商平台既提供教育培训,又提供服务,它们前期想借助教育培训这个风口起家,赚点快钱,但也意识到教育培训天花板很明显,而且单纯靠教育培训上市太难,所以也想靠社交电商服务拓宽企业盈利版块,为后期上市做准备。
服务型社交电商平台要想做大做强,要能为广大社交电商创业者持续提供过硬、落地的服务。如果你提供的服务不能让大部分社交电商和社交电商品牌满意,那么你自然会被他们抛弃。
按照业务模式来分,社交电商可分为导购型、平台型、品牌型、个人型、团队型五类(见下图)。
按照业务模式来分的社交电商分类
这种类型的社交电商是基于淘宝、天猫、京东等传统电商平台的导购型社交电商,也有研究者称其为淘客型社交电商。
它将上述这些平台的商家优惠券通过技术手段集中在自己的平台,然后吸引想便宜购物的用户注册,部分导购型社交电商也会采用分销模式,引导用户成为分销商,或者直接通过优惠政策招募分销商。
导购型社交电商有小熊有好物、小熊有好货、粉像生活等。南京有家导购型社交电商是基于京东的导购型平台,曾经邀请我作为社交电商顾问,为其设计分销模式。