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从用户的能力出发,用户去分享的动力是否大于阻力,能否在过程中充分减少用户的阻力,增加用户去分享的动力

2021-05-24

而从用户的能力出发,用户去分享的动力是否大于阻力,能否在过程中充分减少用户的阻力,增加用户去分享的动力?

动力包含用户分享可以得到的奖品,勋章和奖励等,如果让用户下载一个App就能得到100元,谁不愿意去下载呢?不过下载之后能不能留下来,就非常考验运营的功底和后续流量承接的能力。

用户的阻力包含操作路径的顺畅性,完成动作的复杂性等。给用户清晰明确地指导,不让用户思考和选择,只让用户看到奖品和动作路径,这样的中间过程的阻力会减少很多。

精神奖励vs物质奖励,哪个的传播性更强?

我们能够看到拼多多的很多裂变活动都是基于现金/优惠券/食物这些奖励出发去设计活动的,且现金奖励这种普适性的奖励非常多,但是为什么很多人复制拼多多的活动最终都失败了呢?

拼多多之所以设计奖励这种活动,一方面是因为拼多多用户人群的普遍性,现在谁还不网购呢,谁还不在网上买一些东西呢?但是对于自己的平台来说就不一定,来的人群是自己的潜在目标人群吗?未来能有机会将这些目标用户转化吗?

拼多多在承接用户流量的时候设计了各种用户留存的手段以及浏览商品活动页的活动,浏览页面得金币,金币可以兑换为现金,免单奖励,下单后完成一定的动作就可以获得现金奖励,将一系列奖励的动作形成了连贯的动作,让用户上瘾,爱上逛拼多多


只要用户能够去逛拼多多,就很容易转化,毕竟在拼多多上买东西就和不要钱一样,几块钱的小东西也包邮,用户下单的成本很低,随便买一堆也不到100快,甚至还有首单返现的活动去促进转化。

但是大部分的产品是不具备普适性,目标用户没有像拼多多那样的广泛,而且承接流量的产品可能非常有限,很难去做好用户留存和转化;这也是很多人在做裂变的时候遇到的问题:裂变活动花了时间、精力和资金,在活动的时候也带来了用户的增长,但是用户来了留不住,很难形成直接的转化,这也就是我们说的虚假流量。

根据自己的产品属性和目标用户的特征来设计奖品是关键,这样才能保证我们来的流量精准有效。

2. 裂变的基本玩法

从拼多多目前上线的裂变活动来看,我们可以归纳为以下基本玩法:

砍价免费拿商品,这是拼多多前期裂变最核心的裂变玩法。

天天领现金、现金大转盘、守卫现金,都是限时完成动作可以获得现金的活动形式。这里的动作主要是邀请好友的动作,每一个活动页面对应一个最终提现金额,天天领红包最终提现金额是100元,现金大转盘最终提现金额是500元,守卫现金的最终提现金额是1000元;看来拼多多上的用户邀请好友的能力不容小觑,每个月能稳定地给拼多多带来更多的流量和用户。

签到、多多果园和多多赚大钱,则是承接裂变进来的流量的关键。签到可得签到豆,签到豆可直接提现,1元=100签到豆;多多果园则是完成指定的动作获得水滴和肥料,将树种好之后可以一箱水果邮递到家,实现水果自由;多多赚大钱则是完成指定动作获取金币,金币可兑换商品的模式,同时在这个页面有很多的免单刺激,刺激用户进行购买。

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