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2021-04-22
电商是产品中的大分类,在电商中又有很多分类,按照行业分,会有最近比较火的这种社区电商、直播电商,像抖音快手这种。还有C端电商、B端电商等不同的这种分类。有很多细分类型以及复杂的业务场景,作为一名产品经理,我们应该如何去建立对于电商产品的认知体系?
如果要做电商,最好是了解一下整个电商行业,它是什么样一个形态?我们所做的模块在整个行业里面它处于什么位置。
首先我们来看一个数据,我们为什么要学习电商。上图是2021年1月1号,整个中国互联网公司的市值排名,大家可以看到,整个互联网公司中,前10的阿里、美团、拼多多的这样的产品公司里面,基本上大部分公司都有电商业务。除了阿里、拼多多、京东这种最典型的电商产品,还有腾讯的小鹅拼拼、小米有品,百度爱采购等。唯一说可能没有电商板块的就是蔚来和贝壳,其实贝壳也是一种线上交易平台,主要是卖房,只是支付环节不是在线上完成的,很多环节都需要在线上进行跟踪。
大家发现了什么?知名互联网公司基本上都有电商业务。电商是整个领域里面,应用范围最广的产品体系。为什么学习电商?一个是电商有着很好的就业前景,以及广阔的应用范畴。另外一方面是所有的行业,发展到最后,都会面临到一个问题,它要变现、要盈利,最后都会有一些线上交易的业务。
万物皆电商,给大家举个例子,例如抖音、快手,一开始的时候只是一个短视频平台,让大家娱乐的平台,后面为什么去重点去发力电商领域?
还是为了变现,如果一些平台有了流量之后,就想着怎么去变现。变现方式有几种,一种是广告,一种是会员服务,一种是做电商。很多公司到最后选择的都是电商这条路,因为它是一个可以持久带来收益的事情,也是一个非常有发展潜力的业务。
我们来看抖音上线之后,从2018年开始,正式接入电商,在一开始的时候,只是接入淘宝、京东这些第三方的平台,用他们的商品来进行售卖,后来逐步上线抖音小店等自有的电商产品体系,把电商能力内化,发展自有的电商能力。
大家可以看到这样一个过程,很多公司在一开始的时候,不是一个电商平台,但是发展到最后都会往线上交易的方向去发展。我们了解电商它的应用范围非常广阔,大部分公司有会有线上的业务,我们怎么去理解整个电商生态?
我希望大家能够去理解整个生态体系,不只是专注于自己所做的这一块儿,例如做个APP,只把App内部的事情做好,这个是不对的,大家一定要理解所做的产品,是在现有的游戏机制上运行的,你首先要去了解这个游戏里面有哪些玩家,有哪些模块,只有了解了游戏规则,我们才能够做好自己所做的这一部分。
首先电商体系不是指某个平台,例如拼多多或者淘宝,它自身就能够完成整个生态体系的流转的。电商是一个生态,这个生态包括哪些角色?
供应商:
首先是供应商,供应商分为这样几种,工厂生产商,还有经销商,还有一些定制化的服务商,例如说我是一个大卖家,我想定制自有品牌的产品,我就要和这些厂家去进行合作是吧?
购物平台:
第二就是咱们使用最频繁的购物平台,例如天猫、淘宝、拼多多,还有一些垂直类的这种平台,例如每日优鲜等。还有一些微商、saas服务商,例如有赞、微盟等。
代运营:
在这些电商平台之外,还有一些其他的公司,例如一些代运营公司,有传统的企业或者一些品牌商,没有线上运营能力,会交给第三方的代运营公司。代运营分为