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2021-03-12
产品定位是“对目标市场的选择与企业产品相结合的一种结果”,即“将市场定位产品化”的一种定位策略。
也就是说:产品定位是在消费者心智中建立一个产品的具体形象,为消费则提供一种快速的消费决策捷径,从而促成消费行为。比如顾客需要什么理由来买这款产品呢?是便宜还是实用?还是说可以帮助顾客达成某些目的,实现某些价值呢?
「怕上火喝王老吉」就是王老吉利用口号,将产品的功能属性从“保健药品”定位到了“功能性饮料”,同时也通过这句话明确了王老吉凉茶到底是“药”还是“食”的产品定位。
这也是为什么前文说“产品定位会比市场定位来得更加印象深刻”的主要原因,因为产品定位能给予消费者最显著的属性关注。
那么,该如何对产品进行定位呢?
就拿王老吉来说吧:凭借一句简单粗暴的口号就可以在目标消费者心智中构建出了王老吉可以“下火”、是日常“饮料”这些具体属性,轻轻松松就把产品特点推广了出去。
不过呢,定位产品不能只靠产品本身的属性来定义,这还需要基于市场定位来综合分析,比如:小米手机的市场定位是中低端,那么其价格的定位就不宜过高,不能因为属性的高低而偏离最初的市场定位。
除非另寻新市场,否则就容易对消费者好不容易建立起来的认知产生冲击。
对于如何定位产品有两大指导原则:
1)竞争性原则
也可以称之为差异性原则,产品定位必须结合市场同业竞争产品的情况来制定策略,避免功能、特性雷同,这样才能减少在竞争中的风险几率。
也就是生意人口中常说的“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转”的经营理念,这正是竞争性原则实际运用的具体表现。
2)适应性原则
首先产品要适应消费者的需求,投其所好,供其所需。这样才能满足消费者需求,促成消费行为的产生;其次产品的定位要适应产品自身的能力,不能欺骗消费者,构成虚假消费。
比如市面上盛行的“老年人保健品欺诈”,就是一种产品宣传和实际效用不符的案例。所以为了适应市场趋势,产品不仅需要满足消费者的需求,还必须保证产品的质量能经得住市场考验。
因此,企业在进行产品定位的时候:
关于竞争对手可以通过调研活动,去分析挖掘消费者的需求、心理和行为数据,进而发现市场的机遇,才能更好的迎接挑战,如此这般才能一步步地确定自家产品应该主打的具体形象和独特定位。
有了两大原则,产品接下去就可以根据市场环境作出不同的定位策略。
1)专业化策略
就是企业通过生产单一产品来获取利润,采用这种策略的企业不求产品具备多元化发展,只追求产品的专精化发展路线。目标是把一个产品做精做透,通过扩大批量生产和销售来谋求发展。
这种企业在中国早期还算是比较多,比如老干妈早期只有一种豆鼓风味酱,单靠着这一款产品在中国酱料市场就创造了优秀的口碑。
不过市场是不断变化的,为了适应趋势,企业有些时候不得不对策略作出调整,以适应市场变化,也就有了下面的差异化策略。
2)差异化策略
是企业以某种方式调整那些基本相同的产品,以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同的需求偏好。也就是说:为了适应市场变化,企业会通过对多项产品的不同组合方式向深度、广度发展。
这也是老干妈后续为什么会推出辣三丁油辣椒、精制牛肉末、红油腐乳、干煸肉丝油辣椒等多种口味的原因之一——这些口味的生产都是为了适应消费者日益多元化的口味需求,只有这样才能适应市场趋势,赚更多的利润。
当然不仅限于食品行业的老干妈,甚至连大牌香奈儿也靠着差异化策略赢得了市场青睐:香奈尔早期依靠帽子起家,毋庸置疑这是专业化策略。