在三个维度的数据下，我们可以通过用户的行为、反馈、数据整合在一起，帮助团队更加细致地了解用户的需求

在三个维度的数据下，我们可以通过用户的行为、反馈、数据整合在一起，帮助团队更加细致地了解用户的需求。从而解决不同产品的留存、转化、复购等问题。

通过建立产品的用户模型把典型用户按照标准化进行区分，然后在产品发展过程中我们就可以合理把控不同用户群体的画像，针对性进行团队的目的，比如提升用户体验、最终转化等待。

但是在现实工作中，受限于团队、资金、时间、数据信息等待条件，一个产品很难依靠能拿到手的些许资料建立一个有效健全的用户模型。

由于缺少一定数据支撑诸多团队不会在前期建立一个领域的用户模型，但在拥有一定基础的前提下建立用户模型可以帮助团队尽可能减少主观猜想，增强逻辑数据支撑，理解用户到底真正的需求，从而更好为不同类型用户服务。

那么如何建立用户模型呢？下面就来逐一说明，从本质上来说用户模型可以帮助我们将用户数据标签化，然后形成一个整体，从这个整体中发现特征，从特征中验证需求。

一、确认产品定位

产品定位多数在初期明确，产品定位决定了所处的行业，这个行业里面有多少用户与价值都是显而易见的。定位决定了最终的辐射范围以及对于整个范围内的用户群体中，产品所能带来的价值。

有些人会问：怎么对自己的产品进行定位？当你问出这个问题的时候，代表你对自己产品或者市场的了解不够清晰透彻，没有对现有的产品有一个清晰的定位。最简单的产品定位可以采用SWOT分析制定。

找到自己的优势和价值点，然后建立一定的假设，了解用户会使用什么样的产品，多问自己几个问题，比如：

• 用户为什么会选择你的产品而不去用竞品？
• 你凭什么去让用户放弃现有解决方案用你的产品？
• 怎么改变现有用户的固化思维？

此时对市场有一定了解时，而后也需要了解市场的规模以及存量增量空间。常见的数据平台比如艾瑞网 、 艾媒网 、 易观智库、腾讯大数据 、360研究报告…通过历史数据进行商业价值的评估。

一定要有最初的市场范围，否则定位不清晰，未来发展极度容易走弯路。然后对现有的竞品与市场现状进行合理分析，制定合理的产品定位。

二、多维度收集相关数据

在建立用户模型前需要获取足够的真实用户反馈数据。如果没有一定的数据尽量不要轻易去做用户建模，因为肯定会偏离实际。