在电商流程中如何设计去实现实名认证的流程

在电商的业务流程中有一些流程会涉及到实名认证，那么在电商流程中如何设计去实现实名认证的流程呢？

在我们常用的电商流程中，会接触到实名认证的地方，可能会有几个点。

一个是如果你在网上购买全球购跨境的商品，那么这个时候会提示你要进行实名认证，这个是因为跨境电商法的要求。在全球购的报关流程中，需要实名认证信息才能够购买。

根据《中华人民共和国海关对进出境快件监管办办法》第二十二条明确指出，个人物品类进出境快件报关时，运营人应当向海关提交《中华人民共和国海关进出境快件个人物品申报单》：每一进出境快件的分运单、进境快件收件人或出境快件发件人身份证件影印件和海关需要的其它单证。

另外一个场景是我们在APP中做提现业务的时候，现在很多APP都具有体现的场景。比如说你做了一个分享获得的积分，或者是钱包积攒到一定的金额，就可以进行提现。那么在提现的流程中是需要进行实名认证的。

以上两个场景是我们经常接触到的，还有其他的场景，比如说购买大额的礼品卡，或者是金融保险等业务也是需要进行实名认证的。

本篇文章，我们以最常见的跨境购业务的实名认证场景，来做一下产品的设计与分析。

由于每个公司的业务是逐步在发展过程中的，所以在真实的产品迭代过程中，可能会走一些弯路。

比如公司要上跨境购的业务，那么这个时候需要实名认证，系统就针对当前的跨境购业务，设计了一套实名认证的流程；过一段时间业务发展需要提现的业务，那么这个时候系统就会针对提现的场景再去进行一次实名认证的流程。

后面再遇到礼品卡或者保险业务的时候，每一个业务场景就都会去针对业务场景进行一套实名认证的流程，这种模式叫做烟囱式的模式，每套流程之间没有相互打通。

每套流程都需要重新开发定制，效率低并且用户体验也不好，在一个业务场景进行实名认证后，到另外一个业务场景，还需要用户进行一次实名认证，对用户体验伤害比较大。

所以当我们连续做了两个实名认证的系统时候，我们就在考虑如何将两个合并到一个，并且能够支持到未来其他实名认证的场景。

那么就有了我们下面的这个统一实名认证中心的产品。这个产品的设计思路是整个电商板块所有涉及到实名认证的业务流程都统一对接到这里。尽可能最大程度的去抽象与复用。

那么下面看一下具体如何进行实名认证，实名认证的等级业界分为二要素、三要素与四要素：

• 身份证二要素实名认证：校验名、身份证号一致性。
• 手机三要素实名认证：校验姓名、身份证号码、手机号码一致性。
• 银行卡四要素认证：校验姓名、身份证号、银行卡卡号、手机号一致性。

不同的业务场景对于认证级别要求不同，在电商领域全球购业务与提现业务，基本上二要素就可以满足，金融等保险业务可能需要更高级别的三要素与四要素的认证。

这些不同等级的实名认证，有专业的机构可以做，有一些云上的服务商也可以提供专业的接口进行认证，不需要我们自己去做专门的认证。

比如我们对接过两种：百度ORC认证、腾讯实名认证。

百度的OCR认证：它的认证原理是图像识别技术，将用户上传的身份证正反面照片通过图像技术识别出照片中的身份证号于姓名，将识别出的姓名与用户输入的姓名与身份证号进行比对，如果一致就认为是审核通过的，这种认证的方式价格相对便宜。