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2019-11-16
今年的双十一,除了常规的打折和拼团之外,消费者能够获得的惊喜并不多。
快手电商通过直播和短视频的形式切入,从618开始,到双十一,则在创新的内容形式、购买体验和供应链重构,不仅给消费者带来了更多高性价比的产品和惊喜,还给行业带来了不一样的玩法和创新。
通过深入研究快手电商“源头好货”的法则,以及属于快手自己的双十一:“1106购物节”在产业带的运营模式创新,我对快手电商在零售电商的供应链创新有了新的认识。
在产业互联网发展的过程中,除了上中下游的“产业链”之外,还包含“产业带”的重要组成部分。基于互联网平台结合产业链+产业带的纵深发展,将成为未来产业互联网的根本所在。
本文试图从产业互联网的角度来深度剖析“直播电商”在“产业链+产业带”纵深发展过程中起到的重要推动作用,并结合“快手电商1106购物节”的落地实践,更清晰地理解“产业链+产业带”对这场产业互联网变革的重要影响。
快手电商直播通过“源头好货1106购物节”,结合“产业链+产业带”直播基地的创新模式,以商家直播为主体的各种不一样的玩法,使得直播电商产业链的角色和分工出现了变化。
由直社交媒体(直播)平台或电商平台的直播模块作为下游、厂家或品牌商家作为上游、MCN(经纪公司)机构+主播作为中游,三大角色及其对应的关系和作业内容,共同构成了直播电商的产业链。
直播电商的产业链模型与传统的货架式电商,甚至是传统零售似乎并无太大区别。例如经纪公司对应代运营公司、主播对应导购等……
理解起来容易,执行起来也不难,只是这样的直播电商“产业链”模型如何保证用户的体验和商品的性价比,并成为一个持续的稳定的健康发展的新电商模式?
这就不能简单从产业链模型进行研究和分析并提炼出相应的方法论,则需要从“产业带”的方向进一步研究。
从快手电商1106的“源头好货购物节”的实践,以及我在11月5日和6日到河南南阳实地考察调研走访的研究来看,快手电商的“产业带”模型给产业互联网的纵深发展带来新的方法论。
一般来说,“产业带”在整个“产业链”体系中处于“上游”,也就是“商品和商家”这个部分。
产业带的形成是区域经济发展的一个显著特征。
在产业带形成初期,企业区位行为受环境条件的影响,而表现为向某一优势区位集中,进而发展成若干城市工业集中区,企业在运营过程中又由中心向外沿轴线扩散,这两种空间过程既相互推动又相互制约,便形成了产业带。产业带是一条带状的链条产业集中区域,是相关或相同的产业的基地,在此区域内可以形成产业集聚效应,更好的壮大产业。产业带里的资源也能会更有效地利用和配置。
河南南阳镇平县的玉石珠宝在近百年的发展过程中,就形成了这样的“产业带”。
根据中宝协统计,2018年我国珠宝首饰零售规模超5,000亿,过去5年复合增速约13%,是规模增长最为迅速的可选消费品类之一,而互联网成交占比仅5%左右,市场空间巨大。
那么,如何在“产业带”更好地有规模地开展电商直播?
作为平台方的快手电商以平台定位为产业链的“下游”,首先需要制定平台规则和完善平台机制,并提供稳定的技术支持,然后在这个基础上搭建适合直播电商的生态体系,最终实现“产业互联网”的发展路径。
平台、MCN、主播、商家的角色在这个生态体系搭建的过程中需要重新被定义,通过走访河南南阳“快手珠宝产业带镇平直播电商基地”负责人、在快手做直播卖货商家及主播的过程中,我发现了快手在直播电商实践中的这些变化。
与河南南阳镇平县电子商务协会会长、快手珠宝产业带镇平直播基地负责人满多近两个小时的沟通中,发现“直播基地”不同于“经纪公司”和“代运营公司”,更接近于连接平台与商家,并提供上下游服务的角色。
快手电商“产业带”直播基地的核心环节
“产业带”直播电商核心部分涉及:品类选择及质量把控、产业链资源的丰富、第三方服务等,这些成为了支撑“产业带”直播电商持续健康运转必不可少的三大核心环节。
直播基地本质上是一个组织,背后可以是协会,也可以是第三方公司。其核心工作之一就是对于品类选择以及品质的控制和管理。
这个组织本身在当地需要具备一定的行业影响力和专业度,按照满多女士的介绍,基地通过严格的筛选机制,三个月左右的时间就已经实现了100多家商家在快手开展直播电商。
由于直播基地的介入,商家质量和商品品质保障得到了有效的保障,这是实现快手直播电商“产业带”模型建设最核心也是最基础的部分。
一方面“产业带”可以成为“产业链”中的上游部分,另一方面,单独将“产业带”独立出来,也将形成“产业带”中的“产业链”。