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线上品牌更强调的是“知名度”而非“美誉度”

2019-07-12

不过,线上品牌更强调的是“知名度”而非“美誉度”,因为前者代表消费者的基数更大,特别是一些受众认知广泛的中端品牌,针对网络某一个群体推出的低端产品线的“网络专供款”。

比如水星家纺,其品牌形象和市场份额都低于罗莱家纺,但因为价位属于中端,且之前主攻三四线市场,客户基数反而比罗莱家纺大,其线上的增速也更好。

前面说到的“南极人”更是这类品牌的极致化。

第三个因素是“单一诉求点的流量爆款”。

品牌在线下面对的是一个区域的整体消费者,所以他们更强调的是完整的产品线,以覆盖更多层次多元价值的消费者。

而线上品牌不需要、也不可能去面对全体消费者,所以他们更强调“单品爆款”,利用品牌长期积累的“势能”高举高打,再通过线上的精准营销,最终穿透全国范围内的某一个层次的所有消费者。

以开润股份的“90分”旅行箱为例,凭借小米产业链的中端品牌背书(品牌势能),针对一二线城市的年轻白领,推出“低毛利+中低端价格+中端质量”的299元“流量爆款”,成为“淘系”少数能升级的品牌。

消费者在网购中通常习惯打开多个竞品页面,留给每一个产品的时间,有时只有十几秒,这就需要产品的利益点一眼就能看出来。所以那些利益点单一明确的产品才有可能成为爆款。

比如珀莱雅,其线下的产品线非常丰富。但在其转战电商初期,集中精力主打几款补水产品,树立了一个“补水等于珀莱雅”的品牌印象,再加上起价位适中,通过这几款大爆款,迅速把品牌的优势转移到线上。

三只松鼠早期主打碧根果这个被市场忽略的品种,树立了“碧根果等于三只松鼠”的品牌印象,通过这款爆款站稳脚跟后,迅速扩充品类,最后打败了当时淘宝类目第一的“新农哥”。

与“显性因素”相对的就是“隐性因素”,就是那些非专业消费者很难通过视觉评判的因素,典型的隐性因素是跟触觉有关的材质。

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