抖音号交易出售资讯团队中的“翻译官x参谋官”

我们常常需要扪心自问的是：自己的产品功能解决了谁的问题？是谁、在什么环境下、怎样使用你的产品？

在正式开始画图之前，不妨尝试用一张便利贴去描述你的用户，往往可以帮助产品经理清晰地讲述用户的故事。

描述可以采用这样的形式：

王小明 ，男，13岁，初中学生，喜欢讲段子，每周五十块零花钱。

刚上中学感到不适应，父母不理解自己的兴趣，希望表现自己获得新的朋友。

喜欢QQ聊天，分享有趣的段子，喜欢玩王者荣耀，关注游戏主播。

倾向冲动消费，容易受到群体、明星效应的影响，愿意花钱买皮肤，习惯使用微信支付。

以上的描述分别针对用户的静态属性、心理属性、动态属性和消费属性进行了形象的描述，尽管这样的形象可能是于大量的调研和案例的综合体，但往往代表了最明确的用户需求与消费意向。

如果可以的话，最好再选用一张符合描述的照片，并将它与便利贴一起贴在你的用户墙上。类似的用户形象最终会形成产品发展阶段中的指导案例，伴随产品及产品经理自身一同成长。

对于产品经理而言，多样的用户故事，可以帮助产品人较为直观地确定自己的业务模型，也会成为我们与团队描述业务功能时的好帮手。

3. 团队中的“翻译官x参谋官”

在弄清楚了自己面向的用户和问题后，也就是时候扮演好团队内的两种角色了。

（1）翻译官

翻译官的核心是“信、达、雅”。而作为一名产品经理，最为基本的首先是理解公司（业务线）的战略目标、业务需求，明白自己的团队的方向及周期性目标。

其次，充分理解市场团队来给自己的反馈，其实就是理解自己的用户是谁？需要什么？

在此基础上，尽量充分地了解手头可分配的资源及能够向上获取的支持。