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2019-03-24
前段时间和一个前辈的聊天,无意中聊到了关于策略产品经理在制定策略时候的一些方法,他跟我说:“在制定策略的时候,同样需要有一套结构化的思考方法。“
到底啥是个结构化的思考方法,从一个很有意思的例子说起:
近日接到一个需求:需要针对商品详情页的某个推荐模块进行改造。
该模块是一个老模块,因此首先提取了该模块近一个月的sku点击量。
如下图所示:
上图中,27到43分别是这个推荐模块从第一个到最后一个sku的编号。
当拿到这个图的时候,不知道各位是什么感受。我有点懵逼,因为这个数据分布形态很不符合常理。
综合排序在第一个的sku的点击量不高,最高的是排在中间的sku。
一般来说,涉及排序都会或多或少存在马太效应或者说是首位效应,也就是排序越靠前的点击量通常会越高。可能不完全是这样,但是大的趋势应该是没错的。
不过,这个有点例外。
然后,为什么会出现这种现象?
得到以下几个猜想:
第一个原因:排在中间的sku用户确实比较感兴趣。
这个猜测很快就被否掉了。
因为推荐模块的综合排序一般会参考多个feature去做排序,得分高排序越靠前。物品受欢迎程度程度通常是其中的一个feature,会参与计算,而且这个feature对于得分来说,一般是个正反馈。
退而求其次,即使综合排序只用了一个商品的单边特征,也就是仅仅通过衡量一个item的受欢迎程度去排序,那也应该是排在最前的item受欢迎程度比较高。