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抖音号交易出售资讯引导顾客主动询问服务员有关会员信息

2019-03-19

在客人桌子上也会有我们的互动工具,引导顾客主动询问服务员有关会员信息。

还会在会员专享的免费品尝菜品,制造会会员与非会员顾客的歧视,让顾客产生好奇心。

甚至简单的餐巾纸购买上,我们也设计了刺激顾客转化会员的环节。

……

总之,顾客即使在前台买票没有实现转化,进店后的各个环节的设计都是在刺激用户主动想成为我们的会员。甚至,顾客出门后还没有转化,我们还有最后的环节设计——刺激用户加店长微信或微信群,以后再慢慢刺激转化……

所以整个路径过程下来,我们不用刻意的推销,用户主动完成转化率可以达到平均60%(要知道,能达到20%的转化很不错了)。

后记

写到这里,相信有些人也想这样模仿去提高自己的转化率,不管是卖产品还是其他的转化。但是需要注意的是,如果你的店铺基础条件不满足,再好的路径设计也是白搭。比如你的产品质量、就餐环境、服务水平、品牌定位等,这些都是基础条件。加上现在经济经济形势是,整体的收入与消费支出并不成正比,消费者是越来越“精明”,对自己的钱袋抓得很紧。

所以,过去的强制推销并不是非常好的方法。我们应该考虑的是,如何让用户在看到我们品牌的那刻(受众),最后不但愿意转化,还愿意主动为我们品牌做传播。

今天分享的“设计用户的交易路径”方法来提高实体店的转化率,你学会了吗?

备注:由于篇幅原因,一篇文章很难全部写完每个细节,而且该项目正在进行中,很多策略还在执行中。感兴趣的可以在“怪兽先森”公众号后台加我微信交流。

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