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公用性：提供一种社会证明，帮助人们产生从众心理

社会心理学解释，人们都有一种从众心态，看到多数人的行为，总会想着去模仿，因为这可以省去自己很多思考的时间，所以让需要流行的事情变得可观察，可以很好的给别人提供一个社会证明。通过设计一些可以自宣传的产品，或者利用用户的行为剩余，都可以达到公用性的效果。比如，服装品牌商经常会给每位顾客一个带有logo的购物袋，这样在用户完成购物时，拎着袋子四处逛的时候，就再不断的给品牌宣传。

5. 实用价值：帮助人们省钱，省时间

人们乐于互相帮助，是因为可以从彼此的身上获得有价值的信息。卡尼曼有一个前景理论，提出人们一般是根据比较原则或参照点来评价事物，如果可以给用户提供一些超预期的产品或信息，就很容易让人们乐于分享起来。就像买东西，人们乐于分享折扣有的时候是因为只有数量足够多的时候，才可能享受到最大折扣。但我们一定要提供真实的有用专业知识。

6. 故事：帮助人们更容易的记住

故事是通过叙述的方式，讲一个带有寓意的事件，特洛伊木马的故事已流传了上千年，人们百听不厌，因为讲故事是我们理解世界文化的一种方式，故事生动并蕴含意义，可以让我们比较容易的记住，而且分享给别人，给产品叙述一个有内容的故事，可以让着产品更容易的被记住并传播。