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数字化产品经理=B端产品经理+项目经理

2021-07-23

什么是数字产品经理?

在企业数字化转型落地的过程中,需要有这样一个角色:上传下达,将企业数字化升级战略转化成落地路径;可以训练团队,在数字化的背景下生长出数字化运营的思维和经验能力,还可以调配资源,围绕目标落地打仗。

有人说,数字化产品经理=B端产品经理+项目经理。

好像现在很多数字化就是在做项目,既要做方案设计,还要做项目管控,可不就是产品经理+项目经理吗?那他们的区别在哪里呢?

项目经理和产品经理最大的差别,在于项目落地的最终目标。

举个例子,项目经理的目的是为了让项目完成交付,产品经理的目的是让项目成功。在项目的落地过程中,起心动念不同,过程和行为动作不同。

我听过很多合作的客户提过,之前和一些信息化服务公司合作,一切依靠需求list来进行开发。设计方案时机械严格的按照功能list来做。这并不是产品经理要做的事情。

产品经理会听客户说,分析他说的背后的真正需求,结合后期的长期发展,设计合理的产品功能。

举了例子,之前为我们的一个合作伙伴沟通在跟进客户时,客户明确表达自己特别希望有一个特定功能的小程序,就认为有了这个小程序,心里就踏实了。

但是,当我们分析完他现有的各种资源后发现,他更适合通过现有的活动做流量收割,搭建私域流量池是第一步,开发小程序是后续运营阶段的事情。

还有一个客户,在沟通的时候,明确表达希望有一个预约小程序,在梳理完他们的资源后,我们发现,其实他更适合通过内容做社区,建立起专家的IP和用户的互动基础;

这样的案例有太多太多,因为很多人对互联网产品设计的原理不了解,对数字化运营的转化形式没有体系化的架构,所以容易看到一个点,项目经理不会帮客户梳理点线面;产品经理却可以。

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