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2021-06-08
当你为下一次讨论做准备时,问问自己什么样的情绪氛围对手头的工作最有成效?学会在与你的团队进行每一次互动时,都要为一个具体的意图来调整气氛,通过对一个难缠的人表现出积极的行为,对一个新的功能感到兴奋,或者只是整体上更好的个人互动。
改进的方法是,在准备与用户、利益相关者或你的团队进行下一次互动时,问自己几个问题。这种做法最好是用 “如何” 和 “什么” 的问题来完成,而不是 “为什么” 的问题。
现在暂停一下,写下你在进入下一次互动之前可以问自己的三个问题。考虑将这些问题作为提醒存到你的手机中,以提示自己在一天中对提升情商的承诺。