做好电商，首先要搭建起做流量的体系，建立起自己的做流量的能力

做好电商，最终要由流量思维、流量模式逐步转向用户价值模式的方向。只是靠不断引流维持店铺经营不是一种合理的经营方式。要借助电商可以建立起来的用户连接，建立起一种经营用户价值的新营销模式，形成拉新–转化–留存–用户价值最大化的营销循环。

做好电商最终还是看你的用户结构是不是合理的。能不能做出更多成熟用户、稳定用户、终身价值用户。从营销的角度讲，必须要达到20%的稳定用户、价值用户为你创造了80%的业绩，这才能形成一种稳定的电商经营。

所以，做好电商，首先要搭建起做流量的体系，建立起自己的做流量的能力。在此基础上，再初步建立自己做用户的能力，形成合理的用户结构。

二、做商品的能力

既然电商是一门零售生意，要想做好电商，必须要具备较强的做商品的能力。不是随便把什么商品放到店铺就是做电商，不是直接把你现有的做线下的商品搬到线上就能做好电商。

做商品的能力主要体现在要搭建合理的商品结构，实现科学的品类管理。目前，这是很多企业在做电商方面比较缺乏的一个问题。要结合企业实际，明确各个商品的品类定位，确定好目标商品、重点商品、补充性商品、一般性商品等各个不同商品的营销属性。

把目标性商品做成能对顾客产生强烈影响、并且能产生持续影响的商品；把重点商品做成店铺爆品，既能为店铺带来销售业绩也能创造可观的利润；把补充性商品、一般性商品做成满足顾客不同消费场景需求的品类，同时又能为店铺创造利润的商品。

合理的品类管理标准是，20%的商品为店铺创造了80%的业绩。如果不是这样的结果，就说明你的店铺品类管理结构是不合理的。结合电商的特点，在店铺商品管理方面要特别突出流量的概念。明确哪些商品是为店铺带来流量的产品，那些产品是能促进产生用户转化的产品，那些产品是为店铺创造利润的产品。

做好电商的商品管理要特别注意电商营销的高频属性。突出产品的高频消费属性，对引导顾客产生二次购买会带来非常重要的帮助。

很多一些消费周期过长的低频产品并不适合做电商。要想做好电商，需要围绕电商的特征要求，搭建合理的品类组合，特别是要实现高频与低频产品的合理组合，尽量把低频产品转化成高频产品，或者具备把低频产品转化成高频产品的营销能力。