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2019-09-25
最近在跟进一个关于小商家付费的业务,目前处于前期铺垫阶段,希望通过前期运营,提升之后的付费商家数量,以此拉高平台的收入。
这篇文章是对自己关于本业务提升数据指标的一个复盘。
针对平台上的已认证室内设计师开展收费业务,前期需要增加设计师对平台的依赖程度,让他们得到好处,促进后期付费意愿。
如何定义本业务的考察指标,其实首先要知道业务的目标,再层层拆解。
针对这个业务,目标显而易见,是做大整个设计师付费的数量。那么重要的是,我们要知道设计师为什么要付费给平台,付费认证可以给他带来了什么好处。
梳理了一下,设计师在平台上希望得到的好处有这些,但是最核心的一个,或者是对付费刺激最大的一个,是获得销售线索,即获得有装修需求的用户的资料和咨询(同时我们也规定了只有已认证的设计师才能被咨询)。