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2019-03-22
好多人看完上周的文章《网易、小米、支付宝、海底捞24个品牌「抖音」运营解析》说,不过瘾、不解渴,问我能不能写一篇“最强抖音运维攻略”。
上周五我征集了一些网友在运维抖音所面临的最大问题,针对这些问题,结合抖音大号做一些分享,也欢迎大家多抛出问题,我们相互启发。
这个问题分三部分来回答:
1.账号人格化定位
2.人员的职能分工
3.流程动态的调教
你需要根据自己的产品希望在潜在的消费者心中是个什么样的形象,进行细分人格化性格。
说人话,我们年轻时候不都是填写过毕业校友录吗?上面的基本信息,也是适用于你的产品,用我的偶像杰伦示例下:
例如最近看过,一个比较好的账号,是锤子科技为他们的手机产品做的社会化人格账号 @锤科广告哥,把锤子科技员工设定在抖音日常梗之中,像电影的剧情、特效一切为了故事,突出锤子手机的大爆炸、 一步拖拽等功能卖点。
如果你是标准实物产品,推荐研究学习下 @锤科广告哥 的账号人格定位方法,他的优点有: